每一个管理者，也是一位培训师，而作为企业内部培训师，

◆   如何发掘“客户”——受训者的真实需求？

◆   如何收集题材和开发教材？ 

◆   怎样让自己的授课变得轻松有趣，而又能对学员真正有所帮助？

◆   怎么让学员从游戏、活动中有所收益而不是仅仅感到好玩？

◆   如何评定培训后的绩效？

◆   自我发展时，如何面对遭遇的困难和瓶颈？如何做好自我发展规划？

 

TTT企业培训师训练教程——由TTT职业培训师廖信琳老师激情演绎，旨在帮助企业内部培训人员了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法、了解和掌握其中的运作规律、改进和提高培训演讲技巧。

 

【参会地点】 2006年11月17/18日(周五、周六) /上海青年文化活动中心（汉中路188号）

【参会费用】 ￥2200元/人（含教材费、午餐茶点、证书费）

【主办单位】 上海硕智企业管理咨询有限公司

【报名热线】 021-58300257-805    柏老师  013918534800   

【课程风格】　讲授、情景再现、游戏互动、故事演绎、音乐引导、讨论分享、录象点评等。

【培训目的】　了解影响职业训练效果的关键因素：建立职业训练的全新理念；掌握链接、演绎、触动的训练手法；锤炼“明、暗、辅”现场演绎思路；完成“常态、职业态、随意”的角色转化。

【学员对象】　企业家、企业中高层管理者、各部门主管、HR经理、培训主管、企业内部讲师

第一部分、职业训练导论

◆ 什么是职业训练？

◆ 实施职业训练的四大关键理念：

◆ 职业训练与传统教育的区别

◆ 了解成人学习的特点

◆ 不同学员对象的训练需求分析

◆ 职业训练的有效切入点

◆ 职业训练的三大目的

◆ 培训师的基础素质与核心能力

◆ 培训师三重角色：编、导、演

 

第二部分、培训师的现场呈现技巧

1. 现场呈现的四大关键任务：

◆ 如何营造一个融洽的学习氛围？

◆ 互动的沟通与分享；

◆ 有效的点评剖析；      

◆ 贴合实际的改善指导

2. 培训师的情绪管理：

◆ 测试自己的“怯场”表现；

◆ 了解压力产生的原因；

◆ 正面应对压力积极方法：

◆ 如何解决登台的恐惧？

3. 塑造良好的职业风范：

◆ 职业风范的作用；

◆ 塑造职业风范的四要素：

◆ 职业形象七问；

◆ 身型与姿势的四个基本要求：

◆ 六种常用标准手势；

◆ 声音的抑扬顿挫与轻重缓急；

◆ 眼神的五大作用及其运用技巧

4．培训师的演绎技巧：

◆ 了解影响训练效果因素：

◆ 上场与下场应该注意的事项；

◆ 如何做自我介绍与切入训练？

◆ 训练开始的一些话题；

◆ 运用故事、游戏、场景、引言、数据、观点、事件、问题、演示、概念等方法开场的技巧及其注意事项；

◆ 六种常用的收结方式及其注意事项；

◆ 掌握现场演绎的关键；

◆ 专业表达的三大要素：

◆ 如何进行有效的起、承、转、合？

◆ 专业表达的常用方法；

◆ 感性素材的运用技巧；

◆ 理性话题的演绎方法；

◆ 故事、游戏、视图、音乐等促动技巧的有效运用；

◆ 精彩点评五个步骤；

◆ 六种常用的专业提问与应答技巧；

5．培训师的现场掌控：

◆ 激发学员参与的技法；

◆ 看、听、应现场掌控技巧；

◆ 吸引学员的方法；

◆ 如何营造互动气氛？

◆ 课堂异常情况处理

◆ 课堂内容禁忌；

◆ 课堂行为禁忌；

◆ 关注现场呈现效果

 

第三部分、课程开发与教材编写

1. 课程开发与设计：

◆ 以六个“怎么样”为核心的课程开发思路；

◆ 以适用性、再创作、前瞻性、结构性为核心的课程开发原则；

◆ 课程开发的六个基本步骤；

◆ 以问题为导向的课程设计方法；

◆ 了解问题的基本类型；

◆ 界定问题的步骤与方法；

◆ 如何让问题成为训练的线索；

◆ 在训练中分析并解决问题的技巧；

2．素材收集与整理：

◆ 收集素材的途径与方法；

◆ 素材的整理与主题提炼；

◆ 有效运用素材的技巧；

◆ 常见的五种素材组织结构；

3．教材编写与制作：

◆ 了解教材内容的五种类型及其运用；

◆ 编制教材应该注意的五个点：

◆ 四种常见的教材编写模式；

◆ 把握教材编制的六大要素：

◆ PPT的设计与制作；

◆ 训练工具的运用；

◆ 笔记与手稿的制作与运用

 

第四部分、企业内部训练的实施

◆ 了解企业内部训练的基本特点

◆ 企业内部训练的种类；

◆ 企业内部训练的基本流程；

◆ 掌握企业内部训练的七个步骤；

◆ 训练需求调查的基本方法；

◆ 根据企业实际确定训练需求；

◆ 制订有效的训练计划；

◆ 如何设定训练目标；

◆ 掌握五类训练效果评估的方法；

◆ 常见的训练形式及其组织要点；

◆ 五种常用训练方法比较及其关键技巧；

◆ 企业内部经常性主题的训练

 

第五部分、培训师的自我成长

◆ 培训师的成长路径

◆ 培训师成长的三个阶梯

◆ 培训师的核心功力

◆ 职业成长的六个要素

◆ 训练风格类型    

◆ 培训师的职业规范

◆ 培训师的职业底蕴

◆ 培训师的成长之道

 

【主讲老师】　廖老师

◆  上海硕智企业管理咨询有限公司 高级培训师

◆  TTT职业培训师

◆  先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材、香港天惠企业管理顾问（国际）控股等大型机构工作，历任营销、培训、行政管理等高级职务。

◆ 凭借其扎实的理论功底和丰富的实践经验，擅于在司空见惯的现实生活中见微知著，发现并挖掘理论与实践之间的关键接点，在个人稳健成长和企业永续经营领域有着其独到的见解。

◆ 其悉心研究、编写的《TTT培训师职业化成长训练教程》、《以心观照 自我灌能-同心团队精神建设特训》等课程，充分运用目前国际上最新的职业训练手法，把握独特的观察视角，透过个性化的现场点评，促进学员产生当即行为改善的训练效果，得到学员和企业的一致肯定和高度评价。

◆ 部分培训客户包括：中国移动深圳公司、中国电信赣州公司、江西惠百事畜禽、宁波方太橱具、广东伟雄集团、上海东昌企业集团、上海名人美容美发、上海三维制药、久保田农业机械、上海中陶卫浴、广州市博励建材、上海罗曼化妆品、江西赣南美亚塑料包装、上海融氏企业、上海东方明珠广播电视塔、南通金轮针布、南通华洋液化气、海门市雅维斯卧室用品、上海明超床上用品、南通金太阳卧室用品、南通宝缦家用纺织品、扬州金利来服饰、扬州市飞翔旅游用品厂、可瑞尔科技扬州、长春汤氏贸易、福喜食品、雅马哈乐器音响（中国）、长春国际会展中心饭店、长春泰国曼谷村、上海舒逸纺织、江苏文峰大世界连锁发展、江苏省电信南通分公司、上海索索服饰、旺旺广西公司、广西同济医药有限责任公司、柳州五菱汽车、桂林漓泉啤酒、可口可乐广西公司、江苏正通动物保健品、建行南宁支行、雅虎（中国）、金鹰国际扬州公司、无锡安宏工业自动化设备、中国农业银行枣庄支行、上海雷迪机械仪器、华北电力网培训中心、大昌行零件贸易（上海）、柳州卷烟厂、中国电信陕西公司、第一制药北京、中国船级社南京分社、英国厚康（上海）、阿尔卡特（上海）……