1．培训与培训师
什么是培训？
培训的最终目的
现代培训与传统教育的异同
培训与演讲的异同
什么是培训师
培训师的十项能力
企业培训师的角色定位
2．成人学习的原则
Klob学习环
学习金字塔
十分钟理论
成人学习的特点
第一次一分钟演练
3．培训师专业授课技巧
压力缓解技巧
如何自我介绍
开场与破冰
收尾技巧
问话技巧
应答技巧
运用声音技巧
互动技巧
服饰技巧
肢体语言
目光交流
与学员沟通技巧
互动技巧
课前回顾技巧
课后总结技巧
4．培训师专业教学方法
OJT
重拾师徒制
教练辅导
体验式培训法
自我学习
课堂授课方法：
课堂讲授法
案例分析法
角色扮演法
游戏法
演示法
小组讨论法
5.培训课堂掌控
课堂点评技巧
课堂掌控技巧
A．自己讲错
B．遗忘内容
C．学员走神
D．课堂私语
E．学员睡觉
F．课堂混乱
G．课堂冷场
H．有意抬杠
I．恶意挑衅
J．遭遇高手
n.突发事件的预防与对策
第二次三分钟演练
6．培训课程开发
什么是培训需求分析TNA？
需求分析的方法
培训课程体系
课程开发的原则
课程开发的方法
制定与实施课程开发计划
确定课程大纲
主体结构设计
编写课程主体
课程设计五线谱
授课方法的选择
游戏的使用
案例的编排
辅导资料
设备及物资
检验课程质量
实施验收

讲师简介：

郭霆:教练式培训的倡导者，美国培训与发展协会（ASTD）国际会员、劳动和社会保障部认证高级企业培训师、中国企业联合会认证管理咨询顾问。有十数年的外资、民营企业管理实践经验，从事咨询培训业多年，先后任外资、民营企业生产主管、品质经理、培训中心培训经理、培训师、培训主管、管理教练等职。2002年中国管理顾问业教材《中国管理顾问手册》的编者之一，中国第一份专业的企业培训杂志《培训》杂志的特约撰稿人,博客网企业培训专栏作家。

郭老师的品牌课程包括《教练式TTT培训企业培训师特训营》、《非培训经理的培训》、《时间管理》等。《教练式TTT培训企业培训师特训营》总结了郭老师多年的授课实践经验，吸取国内外最新、最实用的授课技巧及培训方法，理论与实践相结合，自成体系，是国内最实用、最全面的培训培训师（TTT）课程之一。更重要的是，这个课程采用了“培训+教练”的模式，为每一位学员建立培训档案，在授课后进行一对一的教练辅导，帮助学员提高授课技巧，开发培训课程，使学员真正拥有了自己的课程，有能力走上讲台，这是国内第一个教练式培训培训师课程。一般情况下，2天的课堂培训，会用4天左右的辅导时间（其中2天为现场辅导）。让学员多次演练，远程及面对面一对一的辅导，让学员的把学习从课堂延伸到工作中，将学到的知识、技能直接运用到工作当中。“不只是注重培训课堂的教学效果，更注重学员培训上实质的能力进步”是郭老师一直坚持的原则，“让每一个管理者都成为优秀的企业培训师”是郭老师的事业目标。