您是否遇到？
       一、客户需求变化不定，这是需要我来协调、管理的事吗？”“想这么多、计划写这么多都没用，到时候客户他们一句话就什么都变了!到底怎么把握需求变化？

      二、这项新技术我们不熟、外包方把我们的要求理解错了、客户要求变化很多、我们没想到买来的JAVA模块跟我们的产品不匹配、项目人力资源后来就很紧张……，这不是我的责任吧？作为项目经理我能怎么办呢？”
 
     三、知识型的员工难管理，工作要有趣，能力要增长，薪水要提升，说个“不”字就跳槽。你还敢管吗？

     四、我已经定出了各阶段的工作和里程碑了呀？大概每个人什么工作我也安排了，难道还不够吗？还需要我做什么计划？”

    把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去,解决具体问题，提升实际操作项目的能力！

课程特色：
   IT项目管理高级实践课程基于目前流行的PMBOK知识体系，并充分结合国内外IT企业项目实施的特点,对项目管理技术进行深入分析和探讨。本课程由IT项目管理资深讲师授课，采用IT项目案例、小组讨论的学习方式。更有利于将PMBOK知识体系与企业实际项目相结合，从而更高效地将项目管理理念运用于实际项目中，提高项目管理能力，提升企业竞争力。

培训收益：1．掌握项目管理中范围控制管理中的难点-需求变更管理7步法
               2．提供给项目经理人系列IT项目计划编制模
               3．运用功能点方法计算项目工期的实战方法
               4．课程中可分享曹老师大量模板让您如虎添翼

课程对象
■ IT项目经理/主管
■ 软件项目经理/开发主管
■ 信息中心主任/主管/项目负责人
■ 开发中心主管/项目经理/项目主管
■ IT技术部门经理/主管
■ 企业信息化建设主管/项目主管/CIO
■ 研发项目经理/主管
■  IT工程师（两年以上项目经验，具有提拔潜质，面向项目经理岗位定向培养）

	上午（9：00-12：00）	下午（1：00-5：00）
第一天	项目管理基础 项目管理的基本概念 项目管理框架知识 项目生命周期/项目干系人 组织结构对项目的影响 项目管理过程   案例一：到底是谁的错 客户的内部关系让人迷茫，无所适从。项目怎样才能顺利验收？   案例二：张峰的烦恼 组织如何避免现场的项目失控？如果失控怎么办	案例三：周续的故事 矩阵型组织中的是非如何界定？组织内如何实施“多头管理” 项目整体管理 制定IT项目计划/指导和管理项目执行 监控项目工作 整体变更控制/项目收尾 项目经理如何编制出合理的项目计划 案例四：倒霉的张好古 项目变更频繁、人员自作主张，“一锅粥”的变更如何应对 项目范围管理 范围计划/范围定义/创建WBS 范围验证/范围控制 专题：需求变更管理七步法
第二天	项目时间管理 活动定义/活动排序 活动资源估计/活动工期估计 制订进度计划/进度控制 案例五：专家拍脑袋估算法 神奇的估算方法，几个小纸片产生无穷的力量，估算精度通常超过您的想象。 专题：如何运用功能点方法计算项目工期   项目成本管理 成本估计/货币时间价值 折旧/项目成本类型 挣值管理 案例六：项目工期计算 掌握项目关键路径的计算方法，从而掌握非关键路径的判断方法，有效降低项目对于设备资源和人力资源的峰值需求	项目质量管理 质量计划/质量保证/质量控制 因果分析图/统计过程控制图/流程图/直方图/帕雷托/趋势图/散点图/检查/缺陷修复 案例七：大鹏公司的明天 项目的质量总是项目的“短板”，怎么样在项目发布前就看到这样的短板？   人员管理 人力资源计划/获取项目团队 建设项目团队/管理项目团队 团队建设模型 案例八：王泡泡的困惑 知识型的员工难管理，工作要有趣，能力要增长，薪水要提升，说个“不”字就跳槽。还敢管吗？
第三天	案例九：团队成员的性格分析 有的人开朗，有的人内向，性格对工作有影响吗   沟通管理 沟通计划 信息发布 绩效报告 干系人管理 案例十：孤独的韩冷 项目经理如何避免成为“孤家寡人”？如何与大家打成一片	风险管理 风险管理计划\风险识别 定性风险分析\定量风险分析 风险响应计划\风险监控 案例十一：项目十大风险识别 最大的风险就是不知道有风险，如何在项目前期识别风险   采购管理 采购计划\发包计划\询价 供应商选择\合同管理\合同收尾 课程总结与回顾及讨论