课程介绍中层经理人员的管理能力提升MTP实务(上海,8月19日-20日)
【培训日期】2008年8月19日-20日
【培训地点】上海
【课程收益】
●学员通过对系统的管理知识、管理技能和管理课程讲授技巧的研习,可以:
●明确管理者的职责、角色及应具备的基本态度
●掌握领导能力与激励部属的能力
●帮助学员掌握管理技巧与提升管理影响力
【课程大纲】
一 巨变时代下企业面临的挑战
●企业经营的目的
●世界正在经历的巨大改变
●企业的现实挑战
●企业主管面对的严苛考验
●Peter F. Drucker的黄金三问
●面对考验职业经理人应有的具体作为
二 管理者价值定位
●管理的基本认知
●从服务与生产的角度看管理
●管理者的职责与角色
●管理者常见的误区与迷思
●上司对你的期待
●部属所盼望的主管
●管理者应具备的态度
三 领导力的发挥
●掌握人性的管理
●管理者对人应有的了解
●掌握员工的需求
●启发员工的正确态度
●激励士气的戒律
●激发员工士气的技巧
●领导力的发挥
●领导力的来源
●建立领导的特质
●因情景而异的权变领导
●员工成长的四个阶段
●测试下属的成熟度
四 人员管理技巧
●部属培育与教导
●培育部属的责任
●掌握培育的要点
●新进人员的教导
●工作教导的时机
●工作教导注意事项
●工作指导的要领
●塑造启发性环境
五 沟通与协调
●倾听与表达
●管理沟通常见错误
●建立沟通的管道
●沟通在管理上的功能
●克服沟通的障碍
●沟通时应掌握的原则
●对上司沟通的技巧
●对部属沟通的技巧
●工作协调的要领
六 团队建设与合作技巧
●团队的三个面向
●团队组成七要素
●团队发展四阶段
●如何建设团队
●什么是高绩效团队
●团队的8个技能
●增进团队合作的技巧
七 有效授权与执行力
●授权是主管的重要管理功能
●授权时要考虑的因素
●有效授权原则
●如何有效授权
●督导工作进度之技巧
●执行力的意义
●有效执行的关键因素
●执行力不足的障碍
●执行力提升的对策
●成为高效能的执行者
【讲师介绍】
王老师,公司高级讲师,台湾大学政治系毕业,日本产业训练协会(JITA)认证MTP合格优秀讲师,现任某500强企业长年顾问,美国查浦曼大学工商管理博士,毕业后从营业员做起,后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究,并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验,及对教学团队动力的掌握方法,营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑,能为企业提供实战型的辅导。王老师从事专职顾问、训练工作多年,对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究,在理论与实践工作两方面,均具深度功力,尤以擅长各专长管理者系统培训之经验,累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法,结合中国国情,淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。王老师认为:除了专业的知识,成年人的教学是双向交互式的教学,营造一个充分实务互动的教学环境,是现代讲师应尽职责。听众是教学的唯一重心,因此如何协助听众解决实务需求,是个人教学的思维中心。学习始于团队,也必须终于团队。分享是他所最想塑造的学习团队气氛。
王老师曾经服务过的客户有三得利、三星电子、格力电器、华虹NEC、飞利浦佳汇、BenQ、亚信科技、仁宝计算机、华飞彩显、爱立信、延锋伟世通、福田汽车、江铃汽车、东风-雪铁龙、博福益普生制药、和成(中国)、汇源饮料、亿利资源集团、蓝月亮、全虹通信、统一超商、全国电子、香港喜悦集团、中国航空油料集团公司等。
【会务报名】
1.培训费用:1780元/人(含培训费、讲义费、午餐费等)
2.报名电话:010-51294009,010-88438913,010-88439689
3.值班手机:13910898108,杨老师;传真:010-88451256
4.上海客户报名专线:021-51691582
5.报名方式:电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
6.网 址:www.71training.com (每月举办各类公开课约百余门,欢迎查询)
【优惠活动】
1.报名学员可获赠一本最新的管理书籍,详细书目请浏览网站
2.申请成为个人会员,更可享受积分累积,并兑换U盘、MP4和手机等
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