谈判情景、方法与技巧（上海，8月30日-31日） 

【培训日期】2008年8月30日-31日

【培训地点】上海

【课程收益】

　●了解谈判的基本原则和常见错误，学习谈判金三角
　●掌握谈判六步法，从初期准备入手，到制定战略，为正式谈判奠定基础
　●帮你轻松开局，并灵活报价及摸清对方底细
　●学习讨价还价的技巧，提高处理僵局的能力，为你成功的向预期目标迈进奠定基础
　●掌握制定协议的要点，保证协议的顺利落实

【课程大纲】

一、谈判基本原则和常见错误
　●基本原则
　●什么是谈判
　●谈判结果
　●谈判金三角
　●谈判常见错误
　●最容易犯的致命错误

二、谈判六步法

  1）准备谈判
  ●基本框架确定的基础
  ●如何明确你的 BATNA
  ●如果你没有BATNA
  ●改善你的谈判地位（即使我们的 BATNA 不利）
  ●如何确定保留价格
  ●如何确定顶线目标
  ●如何评估可能达成协议的空间
  ●如何确定现实目标

  2）制订战略
  ●评估与改变谈判性格
  ●如何改变谈判性格
  ●分析与选择谈判战略
  ●供应商和采购定位的24种模式
  ●谈判事项与价值评估
  ●通过交换创造价值
  ●策略选择的情形
  ●评估彼此势力
  ●哪些因素促使采购方强有势力
  ●哪些因素促使销售方强有势力
  ●规划谈判次序
  ●规划让步方式
  ●规划让步原则
  ●策划谈判最初的五分钟

  3）开局
  ●开场
  ●确定议程

  4）报价和接触摸底
  ●报价/出价
  ●获得信息
  ●核实信息

  5）讨价还价
  ●相互让步
  ●讨论:为什么要让步
  ●相互让步要点
  ●打破僵局
  ●为什么会产生僵局（deadlock or stalemate）
  ●如何处理僵局
  ●第三方干预的形式
  ●向协议迈进
  ●向协议迈进，最常见的策略
  ●向协议迈进，谈判中的形体语言

  6）收尾
  ●制定协议要点
  ●制定协议，如何拿出最终出价
  ●制定协议，谈判游戏
  ●保证协议的落实
  ●对谈判进行总结
  ●结束谈判的8个技巧

三、实战演练
  ●谁是谈判高手
  ●点评和分析
  ●检讨和制定改善计划
  ●采购该如何改善
  ●销售该如何改善

【讲师介绍】

    汤老师，公司高级顾问，北大国际MBA。曾在日本及美国世界500强企业任职采购经理多年，接受过美国及日本最先进的采购和库存管理教育。 汤老师有丰富的培训经验，是美国最大的企业培训公司在华培训、认证和授权的培训师，培训众多企业。 同时，汤先生还帮助企业设计采购和库存控制方案，企业在控制采购成本，减少库存，降低呆滞方面得到了巨大改善。

    汤老师曾经服务过的客户包括GE、HP、IBM、福特汽车、Intel、摩托罗拉、OTIS、施耐德、西门子、可口可乐、丰田汽车、宝洁、爱默生电器、NEC、NOKIA、飞利浦、埃可森石油、爱立信、杜邦、诺华制药、贝尔、联合利华、强生、雀巢、通用汽车、UT斯达康、日立、3M中国、第一制药、三星、东方通信等多家知名企业，受到企业和学员的普遍好评。

【会务报名】

  1．培训费用：2800元/人（含培训费、资料费、午餐等）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．上海客户报名专线：021-51691582
  5．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
  7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等