课程目的
    系统地学习质量管理体系理论知识，理解和掌握如何实施质量管理体系国际标准，如何通过建立和改进质量管理体系提高产品/服务质量、提升管理水平、提高经济效益和提高组织的核心竞争力。² 深入理解和掌握内部审核员审核理论和审核技能。²

课程大纲
（一）ISO9000族标准简介
      1、八项管理原则
      2、质量管理体系理论基础
      3、重要的质量术语
（二）第五节ISO9001:2000标准的理解与实施
     练习1关于ISO9000族标准的理解
     练习2关于ISO9001的理解
     练习3 不合格判断
     案例分析与练习反馈
（三）内部质量审核
     1、审核概论
     2、内部审核准备
      练习4  审核计划
      练习5  检查表
      案例分析与练习反馈
     3、内部审核实施
     4、审核的跟踪与监督
      练习6 不合格报告
      案例分析与练习反馈
（四）内部审核员的要求
（五）案例分析与考核.

适合对象: 管理代表、质量管理体系建立和维护人员、负责体系日常管理的中高、层管理者及对此课程感兴趣的人员.

培训费用	1180元/人
教材费	无，免费提供讲义
证书费	已含在上述报价中
营业税	已含在上述报价中
培训日膳食	免费提供午餐及茶水
培训时间	2008年9月22-23日
培训地点	上海

贵公司请于上课前一周内将培训费用划拨至豫海账户：

账户名：上海豫海企业管理咨询有限公司

开户行：中国工商银行上海长宁支行安龙路分理处

账  号：1001287009006963367

（一）请贵公司准备事项：

1.  安排授课人员

2.  提供授课人员名单,并传真至我司

（二）我公司提供以下服务：

1.  提前3天将上课通知函提供给贵公司

2.  参加豫海企管公开班享受豫海客户优惠待遇

3.  同一企业同时三人参加培训,将给予9折优惠

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

h上课通知函将於开课前三天寄达   贵公司指定联络人转发学员

公司（工厂）名称：                                                         

公司地址：                      TEL：              FAX：                

工厂地址：                      TEL:                FAX：            

指定联络人：               职称：                员工人数：            

主要产品：                                                              

[注] 请确定名单后将报名表回传至我公司企服部，谢谢合作！

 

      联系方式：

      联系人：潘春花小姐

电  话: 021-54530358-12

传  真: 021-64888146