随着企业在中国市场的业务发展和员工规模的增加，越来越多的员工骨干被推上了管理的工作岗位，他们往往是业务高手、资深员工，具有良好的工作态度和团队意识，但在走上管理岗位后，他们的工作任务和目标发生了很大的变化，从自我导向，更多的转向了团队和员工导向。如何尽快意识到，并完成这个在职业生涯中具有极其挑战的角色和任务转型，正在成为众多新经理人和基层主管思考和实践的重要课题。本课程针对这一特定需求，从管理者的角色认知着手，阐明了经理和员工，经理和领导等角色和任务重点的不同，提出了领导型经理的概念，并提供了相关的管理技巧和方法，它将帮助企业新经理人和基层主管更好地把握管理转型及正确运用各种管理技能，在日常管理过程中既保证工作任务目标的完成，同时又获取员工发展和员工满意的目标的实现。课程注重管理实用技能的讲解和演练。

1．  了解领导型经理和传统经理角色的区别

2．  更新经理人的管理理念，学习新的管理方法和要领

3．  认识管理者的应变之道，树立积极的态度

4．  掌握以绩效为导向的管理流程

5．  交流、分享、探讨领导型经理管理技能的应用和实践

6．  增强受训人员对经理人未来面临挑战的思想和行动的准备

7．  加强跨部门的经理人员之间的沟通和合作

8．  倡导在不断学习中养成好的习惯

 

一、领导型经理：角色的转换

1．经理和领导

2．领导的6个核心要旨

3．领导型经理的管理模型

4．二十一世纪领导型经理：角色的转换带来的挑战

二、领导型经理：价值观、准则和态度

1．价值观和准则

2．如何调整心态、驾驭压力

3．如何转变你的思维定势

4．正确应对变革，提高学习能力

三、领导型经理：以绩效为导向的管理

1．绩效来自于组织和员工的持续发展

2．员工发展的三要素：知识、技能和态度

3．员工成长的四个阶段：自我约束、自我管理、自我激励、自我授权

4．领导型经理的核心：一个中心、两个基本点

5．以绩效为导向的管理的核心：提高员工的生产力

6．以绩效为导向的管理程序：领导的核心要素的实务化体现

四、以绩效为导向的管理任务之一：远景和目标

1．  远景：公司、团队、个人

2．  远景与现实的链接

3．  远景的沟通和共享

4．  目标的制定的SMART原则

五、以绩效为导向的管理任务之二：计划与实施

1．  目标的分解和落实

2．  领导型经理：如何有效沟通

3．  同理心倾听

4．  换位思考

5．  如何达成共识

六、以绩效为导向的管理任务之三：辅导与反馈

1．    员工能力和态度的正确评估

2．    情境化领导的方法

3．    有效授权

4．    反馈:启发员工的自我发展意识

七、以绩效为导向的管理任务之四：考核与评估

1．  为什么要进行绩效考核

2．  如何进行有效考核

3．  如何进行有效的评估

八、以绩效为导向的管理任务五：表彰、奖励与绩效改进

1．    如何进行有效的表彰和奖励

2．    提升和发展

3．    绩效改进程序

九、提升企业执行力

1．  分析企业内部管理中执行难的原由

2．  提高执行力的有效方法

总结：1.成功经验分享

2.领导型经理的再认识：E2（效果vs效率）