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- 开课时间: 2008-06-28 开课地点: 上海银波大酒店
- 网上价格: ￥1,278.00 授课讲师: 鲍爱中
上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆（2008.6.28鲍爱中）
（2008年6月28日1天）滚动开课
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
课程对象：
所有参与客户服务工作的经理、主管及一线
- 开课时间: 2008-01-19 开课地点: 上海
- 网上价格: ￥2,179.00 授课讲师: 田胜波老师
课程特色
服务理念感悟 + 服务心态塑造 + 服务技巧提升 + 能力框架构建
课程背景
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- 开课时间: 2008-01-18 开课地点: 上海银波大酒店（外滩）
- 网上价格: ￥1,379.00 授课讲师: 田胜波先生
课程目标
★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态 &
- 开课时间: 2008-01-12 开课地点: 上海银波大酒店（外滩）
- 网上价格: ￥2,399.00 授课讲师: 田胜波先生
课程特色
体系框架搭建+系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨
课程背景
1、客户服务
- 开课时间: 2007-10-20 开课地点: 上海银波大酒店
- 网上价格: ￥898.00 授课讲师: 鲍爱中
上海◆卓越的客户服务理念与技巧◆
（2007年10月20日1天）滚动开课
上午9:00-12:00,下午1:30-4:30
课程对象：
所有参与客户服务工作的经理、主管及一线人员。
课程目标：
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- 开课时间: 2007-09-28 开课地点: 任何地点
- 网上价格: ￥30.00 授课讲师: Alice
英卡英语，提供低价优质的外教英语口语培训。我们的老师来自美国、澳洲等母语为英语的国家。 因为我们是1对1教学，外教会根据每个学员的情况调整语速和词汇难度。上课日期：学员根据自己的时间安排提前预约即可。